Avec le numérique, la notoriété et la réputation sont devenues les deux enjeux majeurs de la communication des entreprises. La production de contenus spécifiques et diffusés par l’entreprise mais surtout l’interaction de la marque avec les internautes à travers les blogs, réseaux sociaux et plateformes d’échanges vidéo et autres espaces sont le nerf de la guerre en termes d’image, on parle alors d’e-réputation. Cela nécessite une véritable stratégie digitale.
